Una de mis palabras favoritas, es aprender
porque considero que la vida misma lleva implícito el aprendizaje, evolución
son dos formas constantes que tenemos las personas para reinventarnos cada vez
que se pueda. ¿Y que se requiere para
saber delegar? Para comprender a las personas y aceptar sus diferencias se
necesita de mucha observación, para aprender a distinguir los gustos,
personalidades y reconocer que cada quién tiene cierta dominancia en su
carácter y su temperamento; algunas personas son más condescendientes, otras
son más dominantes, otras son más exigentes y otras personas tienen una
combinación de dos o tres formas de Ser. Las formas a las que respondemos
o reaccionamos muchas veces depende de las circunstancias, ó ¿como se siente. Nos
atrevemos a a sostener desde nuestro punto de vista, que existen cinco pilares
principales a tomar en cuenta para conseguir el arte de delegar.
¿Y cual es el primer paso? ¿es con la
Confianza? ¿Confías en ti mismo? ¿Confías en las demás personas?
Cuando hay confianza ella lleva y tiene su propia velocidad, y deviene de confiar en ti mismo como un frente
necesario para poder dirigirte a las demás personas, sobre todo con quienes te rodean,
tu círculo de influencia y el mundo circundante.La mente o nuestros pensamientos nos traicionan y es común pensar que solo nosotras tenemos la razón, por eso todo nos queda perfecto, por eso es sumamente importante dejar de pensar en que solo Yo soy la perfeccionista, que todo lo puedo y por tanto, “lo perfecto es enemigo de lo bueno”
¿La
confianza esta relacionada con su
capacidad de liderazgo? ¿Cuánta libertad siente el equipo/personas en el trabajo para
hablar con sus superiores acerca la tarea que usted encomendó?
¿En que
nivel jerárquico de la empresa se percibe la responsabilidad para motivar el
cumplimiento de la tarea?
¿De que depende, el estilo o su comunicación?
¿De que depende, el estilo o su comunicación?
En el libro del Arte de la Guerra de Sun Tzu, hay una de las miles de estrategias y frases que contiene este hermoso libro, que dice: "Conócete
a ti mismo y conoce al enemigo, conoce el terreno y el clima". Este es el primer frente que hay que conocer, para conseguir la confianza en ti mismo y en los demás.
¿Que p¿Se puede conseguir la perfección?
¿La confianza está relacionada con lu
capacidad de liderazgo? ¿Cuánta libertad siente el equipo/personas en el
trabajo para hablar con sus superiores acerca la tarea que usted encomendó?
¿En qué nivel jerárquico de la empresa se
percibe la responsabilidad para motivar el cumplimiento de la tarea?
¿De qué depende, el estilo o su
comunicación?
En el libro del
Arte de la Guerra de Sun Tzu, hay una de las miles de estrategias y frases que
contiene este hermoso libro, que dice: "Conócete a ti mismo y conoce al
enemigo, conoce el terreno y el clima". Este es el primer frente que hay
que conocer, para conseguir la confianza en ti mismo y en los demás.
¿Que pasa cuando confías en alguien?, ¿Puedes
ponerte en su lugar? Que sientes y que piensas de estas preguntas? Desde
nuestra experiencia, considero que al confiar en las personas les damos el
derecho de que pueda hacerlo y si se depositamos con confianza la tarea y
además se lo dices, ¡se que tu
puedes hacer un trabajo excelente¡ lo has dicho¡¡¡ pregúntate a
ti mismo, si te gustaría que te dijeran eso y con esas palabras, cuando creamos
expectativas positivas y depositamos confianza, estamos retando y devolviendo
la responsabilidad del trabajo a ella o a él. Con esas palabras provocamos la
sensación de que estamos apostando a su capacidad, por tanto, le damos
empoderamiento y confianza. ¿Y cual es
el peor enemigo de la confianza? ¿duda? ¿y que es lo que atrae la duda?
¿incertidumbre? así que les invitamos a que empieces a delegar los trabajos
con confianza y entreguémoslo con positivismo, que nos ayudará a dar más.
La segunda, es apostar a que todas las personas
tenemos un lado bueno y que somos capaces de hacer más…apoyándonos desde
nuestras fortalezas…Cuando creemos y depositamos confianza, se crea una magia
en la persona. dandole el derecho y poder de lucirse, de aportar más, puesto
que le estamos invitando a que lo haga con todo su poder. Las personas
hacemos mas y con poder cuando nos tratan bien, cuando nos tratan mal, obramos
mal, así que tratando bien y preguntándole antes de dar la orden de cómo lo
quieres, si antes de dar la orden, preguntas y lo involucras ¿Cómo piensas que puedes hacerlo?
¿puedes explicarme? ¿Qué te parece si le agregas esto o aquello? Al preguntar antes de dar la orden, lo
que provocamos es un sentimiento de compromiso, es decir, me esta tomando en
cuenta, el tema de hacerlo/a participe, nos ayuda a que la persona le ponga mas
sentimiento, se apoye con herramientas y lo toma como suyo.
La tercera, Aprende a observar, escuchar y
luego preguntemos, Observa cómo se comportan las personas con quiénes trabajan,
aprende a conocerlas, se atento y amable con ellas pues si no emites juicios,
ni las etiquetas podrás tratarlas sin la predisposición que esto atrae, Mira a
las personas como tales, tal cual son, personas iguales a ti, que a veces son
asertivos y a veces se equivocan, dirígete a ellas indagando antes de acusar,
escucha y luego pregunta, pregunta y no hagas ningún comentario del que
después te puedas arrepentir, observa, escucha y luego pregunta y si no tienes
la respuesta, de la forma más inteligente devuelve la información con otra
pregunta.
Las personas son más inteligentes de lo
que tú crees, son seres humanos.
La cuarta, Además de observar cómo se comportan,
aprende a cerrar la boca, no digas algo sin pensarlo, piensa bien las palabras
más de dos o tres o cuatro veces, un escritor literario de origen irlandés
George Bernard Saw (1856-1950) dijo, el pensamiento es la semilla de la acción
y creo que es importante, porque como somos personas que tendemos a ser
egoístas, creemos que nos la sabemos todas.
La quinta. Aprende a ser humilde y a aseverar que
las otras personas también pueden y verás¡¡¡ te maravillaras de lo que produces
con esa idea. Observa en esta imagen, cómo hacen las personas la diferencia
cuando buscan lo que quieren SER y HACER que son las que logran ser Exitosas y
las personas que fracasan, son aquellas que quieren ser víctimas y hacer de
otras sus víctimas.
Las personas son más inteligentes de lo que tú crees,
son seres humanos.
Matilde Briones Frenzel
Coach con Certificación Internacional
Psicoterapeuta para el Bienestar y la Salud
Centro medico Los Robles, casa No. 53
Contiguo al Rest. El Paladar
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Psicoterapeuta para el Bienestar y la Salud
Centro medico Los Robles, casa No. 53
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Managua, Nicaragua
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Tel. 505 22771290 – 505 88624455
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